营销和广告在过去十多年里发生了变化。电视广告往往平静下来；互联网用户也可以阻止广告出现。任何愿意阅读、观看或收听在线广告的人，都取决于引人入胜的广告内容或营销活动来捕捉这些内容。这对营销者来说是一个挑战--如何在正确的时间吸引合适的观众，关注广告，记住广告的内容。

有三个答案。

首先，写吸引眼球的文案；第二，找出合适的受众位置并以此为目标；第三，分析和确定哪些广告策略是有效的，哪些是无效的。这三个步骤对营销者来说并不陌生。既然社交媒体已经成为广告宣传的平台，中小型企业只要有合适的工具和创意营销人员，就可以与大企业竞争。

在Facebook广告和聊天机器人流行的背景下，本文将提出一些可能给你带来更大成功的关键文案方法。

优化Facebook广告内容吸引受众关注

任何拥有Facebook账户的用户都知道，Facebook广告将以新的形式出现在观众面前(Newfeed)。营销人员必须明白，社交媒体平台是用户生活中的休息时间，他们对社区的帖子更感兴趣，喜欢、分享或评论这些帖子。为了迫使观众停止浏览帖子和关注广告，广告的内容一定很棒。以下是一些重要的建议：

图片是广告中最重要的部分--照片、插图甚至视频。让Facebook变得更加直观，广告也必须这样做。图像形式可以更好地吸引用户的注意力，这样用户就可以在页面快速滑动时暂停浏览。闪文营销总监JamesDaily说：我们的团队花了大量时间在Facebook广告上对图像进行头脑风暴。如果我们不能拍出有吸引力的图片，对广告的反应就会很糟糕。

就观众而言，文案可能是次要的，但它是广告创作中最重要的部分。营销人员需要展示品牌/产品的价值，并呼吁用户在这些短句中采取行动。一个很好的建议是在图片上展示产品的价值--最好是在图片顶部(但记住Facebook的规则：文案内容不应超过整个图片的20%)。产品价值应该解决受众的需求和问题。这是一个用简洁的文案表达产品价值的例子：。

如果广告商需要重新定位之前看过广告的用户或客户，广告的价值可能是一个新项目(比如折扣)，这样的文案最好在图片底部。在消费者购买测试的研究中，对100000个facebook广告进行了测试，结果发现，图片底部的折扣文案更有可能促使消费者进行最终交易。

总之，文案必须简明扼要。如果你的广告是根据你的目标定位的，那么广告文案就需要因人而异，无论是给第一次联系你的用户，还是给被重新定位的观众。你可以使用同样的形象，但广告拷贝必须有所不同。

广告文案也可以打电话给用户，准确地描述信息的对象(如果你计划一艘加勒比邮轮，检查这些价格)或者问用户--你可以问问题(你讨厌你的皱纹吗？)。

Facebook的广告文案绝不能太正式。任何文案都是一样的，太正式就会把大多数观众拒之门外。记住，Facebook本质上是一个非正式的广告平台，所以保持语言简单、友好和个性化。简历中心的文案编辑Janefriedlander说：提供简历服务是一项严肃的任务，我们面临的最大挑战之一是编写一份非正式、友好但严肃的广告副本。但经验告诉我们，这种文案可以得到最大的转变。。

以上内容刚刚与您分享了一些文案构思，具体的写作方法可参考前一篇文章9 Facebook广告文案创意，使您的转化率提高了30%。

Facebook聊天机器人吸引更多潜在客户

拥有智能手机的人非常习惯使用facebook信使与朋友沟通，大多数人习惯于问智能手机助理的问题--比如谷歌(Google)、Siri等等。现在，Facebook允许公司在页面上安装在线聊天机器人，以便与用户进行自动对话。事实上，脸书信使上有100000多个机器人。

聊天机器人有很多用途--企业可以通过菜单或关键字设置搜索内容，引导用户进行转换。用户可以键入与自己想知道的内容或问题相关的关键词，也可以使用菜单来选择主题，如获取路线、安排约会或获得常见问题的答案。

机器人使用对话框树(会话树)来响应文本块，然后减少路径，直到用户找到他们想要的。

如果广告商想要一个能够吸引潜在客户的聊天机器人，可以考虑学习以下技术：

1.保持轻松，提高互动的兴趣

最受欢迎的聊天机器人是那些有有趣名字并以有趣或有趣的方式与用户互动的聊天机器人。最受欢迎的聊天机器之一是天气猫斗篷。用户不仅可以获得每日或每周的天气预报，还可以获得这种形式的天气预报更有趣。

二.使用对话框提示引导用户

第一次用户可能不知道如何获取他们需要的信息，所以聊天机器人应该提供一些提示来帮助他们。波乔首先介绍自己是一个提供天气预报和预报的机器人，然后询问用户的区域。另一个提示是，它询问用户每天需要更新多少次？每周更新一次？

3.创造性人格

要做到这一点，你可能需要一个编剧给你一些专业的帮助。创造一个迷人的聊天机器人需要创造性、轻松愉快的交谈技巧和回应。以下资源可以帮助你创建机器人人的设置：

Freelancer.com：提供免费创意，您可以在招聘前查看他们的产品案例

EssaySupply：是一个写作组织，拥有一个完整的创意作家部门，在娱乐文案方面拥有各种成功的故事。

人民日报：是另一个有经验作家的自由职业网站

让问题和响应看起来像是与用户的自然对话是很重要的。下面是tacobell的tacobot的一个例子：

4.走前爬

我认为，使用聊天机器人并不是为了向用户倾注所有信息并混淆它们，而是为了响应需要首先回答用户问题的文本设置。然后机器人可以逐步提出其他选项。例如，Huo还提供每日星座，但只有在回答用户问题或用户返回后才引入此功能，以确保用户感到舒适：

5.注重数据和维护优化

通过跟踪访问和分享，很容易知道你的聊天机器人是否变得越来越受欢迎。如果你的机器人不推动任何你需要的进程，那么在它帮助你实现你需要的目标之前，再记录下来。关注这些数据并分析它，看看访客在哪里活动，然后重新处理它们。

如今，社交媒体营销是商业成功的关键，企业可以在这里吸引受众。保持竞争优势的关键是利用正确的定位、尽可能具有创造性和吸引力，以及保持最新工具和技术的使用。教程如何快速掌握Facebook营销可以为你提供一些很棒的想法和方法，帮助你更有效地使用Facebook。